Dinamik Talep Kategorileri

Tüm destek talepleri ve şikayetler için özelleştirilebilir ikon, badge rengi ve öncelik şemaları.

Sıra: 1
Araç İçi İkram & Temizlik
ikram-temizlik

İkram kalitesi, hijyen ve araç içi temizlik geri bildirimleri

Sıra: 2
Şoför & Personel Davranışı
personel-davranis

Şoför, muavin veya acente personel tutum ve davranışları

Sıra: 3
Sefer Rötarı & Zamanlama
sefer-rotari

Kalkış/varış saatlerindeki gecikmeler ve durak rötarları

Sıra: 4
Bilet İade & Ücret Talebi
bilet-ucret

Fiyatlandırma, bilet iadesi ve bakiye talepleri

Sıra: 5
Bagaj & Kayıp Eşya
bagaj-kayip

Bagaj hasarı, kayıp bagaj ve unutulan eşya süreçleri

Sıra: 6
Teşekkür & Övgü
tesekkur-ovgu

Müşteri memnuniyet ve personel övgü bildirimleri